Facebook 是世界上最大的社交媒体网站之一,不过对于国内的用户来说,很多人可能都会无法访问。Facebook 于 2022 年庆祝了它的 18 岁生日。多年来,该平台和公司(现在更名为 Meta)都呈指数级增长,并成为若干争议的一部分。在这里,将和大家一起看看这家美国科技巨头的发展历程,从 2004 年的卑微起步到今天迈入元宇宙。
2004-2006:Facebook 的起源故事
马克扎克伯格和他的朋友们提出了一个想法,建立一个连接所有哈佛学生的新网站。他们的灵感?哈佛的在线学生名录“面子书”。技术见解来自他之前的项目 Facemash——一个“热门与否”网站,将哈佛女学生并排比较。
2004 年 2 月 4 日,扎克伯格与他的朋友一起推出了“TheFacebook”(他们最终在 2005 年放弃了“The”)。一开始,只允许哈佛学生在网站上创建个人资料。但后来,该网站扩大到允许来自其他大学的学生,使其用户数量到 2004 年 9 月达到 100 万。
看到这一点,Winklevoss 双胞胎起诉扎克伯格,声称他窃取了他们对社交网站的想法。这对双胞胎之前曾聘请他建立他们的网站 ConnectU(以前称为 HarvardConnection),该网站将基于相同的概念。然而,据称扎克伯格没有帮助他们,而是利用这个想法建立了 Facebook。
到 2005 年 12 月,Facebook 拥有 600 万用户。它还有几个新功能,包括臭名昭著的 Facebook Wall 和 News Feed。 2006 年 4 月,Facebook 推出了移动设备,并在 9 月向互联网上 13 岁或以上的所有人开放了该平台。
2007-2009:Facebook Like 按钮的诞生
凭借其全球可访问性,Facebook 从 2007 年 4 月的 2000 万用户跃升至 10 月的 5000 万用户。 除了人,Facebook 还吸引了公司,到同年年底拥有大约 100,000 个商业页面。
2008 年 2 月,Facebook 与 Winklevoss 的诉讼达成和解,扎克伯格向这对双胞胎支付了 6500 万美元现金和 Facebook 股票。 后来,在 7 月,该平台在 iOS 上发布了其移动应用程序。
不久之后,Facebook 为其网站和应用程序添加了更多功能,包括聊天、页面、Facebook 广告和视频支持。 但其中最重要的是 2009 年 2 月推出的“赞”按钮。
2010–2012:Facebook 上市
在“赞”按钮出现后,Facebook 对该平台进行了几处更改。 它改进了照片中人物的标记、点赞评论和主页。 后来,它推出了 Facebook 地点、群组、时间线和视频通话等新功能。
到 2010 年 7 月,Facebook 拥有超过 5 亿活跃用户。 11 月,它成为第三大网络公司,市值高达 410 亿美元。 后来,在 2011 年 8 月,Facebook 推出了 Messenger——一个专用的即时通讯应用程序。
2012 年,Facebook 以 10 亿美元收购了 Instagram,并在不久后将公司上市。 2012 年 5 月,Facebook 以每股 38 美元的价格进行首次公开募股 (IPO),首日筹资 160 亿美元。 最重要的是,该公司在今年年底跨越了平台上 10 亿活跃用户的另一个里程碑。
2013-2015:Facebook 进军新领域
首次公开募股后不久,投资者指责 Facebook,声称该公司误导了他们关于其真实状态的信息,同时仅向少数精心挑选的客户透露了相同的信息。 这导致了 40 多起诉讼和 3500 万美元的和解。
2013 年,Facebook 成为财富 500 强公司; 这个里程碑阐明了公司真正变得多么受欢迎。 同年,该公司推出了新功能,例如 Instagram 上的视频和 Direct。
2014 年 10 岁生日之际,Facebook 收购了 WhatsApp、Oculus 和 Atlas。 2015 年,Facebook 拥有超过 4000 万个小型企业页面。 这后来成为了一个新企业的起源:Facebook Marketplace。
2016-2018:争议、丑闻和其他一切
除了名利和金钱,Facebook 也收到了仇恨和麻烦。 尽管该公司一直处于诉讼和指控之中,但在 2016 年因传播假新闻而受到严厉批评时,事情变得更加激烈。
为了解决这个问题,该平台引入了一项新功能,允许用户标记虚假帖子并承诺改进算法,但这些努力几乎没有任何作用。 同年,Facebook 还推出了 Reactions,允许用户从“Like”按钮旁边的多个表情符号中进行选择。
2017 年,尽管 Facebook 努力恢复形象,但仍面临多起包含辱骂、骚扰、仇恨言论等帖子的报道,这给公司敲响了警钟,需要制定更好的监管措施。
在涉及英国咨询公司 Cambridge Analytica (CA) 的大规模数据泄露事件后,麻烦在 2018 年继续存在。 CA 通过名为“This Is Your Digital Life”的应用程序提取了大约 8700 万 Facebook 用户的个人信息。 这些信息被用来进一步提升特朗普在 2016 年美国总统大选中的立场。
这一丑闻导致扎克伯格和 Facebook 首席运营官雪莉尔桑德伯格在国会作证。 该公司因参与丑闻向英国信息专员办公室支付了 50 万英镑的罚款。
2019–2021:品牌重塑为 Meta 适得其反
出现臭名昭著的丑闻后,Facebook 徒劳地试图挽救人们对公司的信任,但它继续面临有关隐私问题的指控。
整个 2019 年,Facebook 向各国政府支付了数次罚款。这一年以又一次重大安全漏洞告终。去年 12 月,《福布斯》报道称,超过 2.67 亿 Facebook 用户的账户信息被泄露,包括电话号码和电子邮件地址。
2020 年,该公司以 4 亿美元收购了 GIPHY,并为其子公司推出了 WhatsApp Payments、Instagram Reels 和其他升级。但是,当它在 2021 年 2 月更改 WhatsApp 的隐私政策时,它再次成为了全城的话题。新的隐私政策包括与 Facebook 共享 WhatsApp 用户的数据。
不出所料,这导致大量用户切换到其他应用程序。然而,Facebook 几乎不受此影响,在 2021 年 6 月 28 日实现了 1 万亿美元的市值峰值。同年晚些时候,10 月,Facebook、WhatsApp 和 Instagram 的全球中断导致 60 亿美元的损失。
在这场惨败后不久,2021 年 10 月 29 日,扎克伯格宣布,Facebook 将根据其构建元宇宙的新使命将品牌更名为 Meta。许多人认为这是为了摆脱“Facebook”的坏名声而拼命尝试。
2022 年及以后:裁员、混乱和复苏
2022 年,Meta 公司已经花费了数十亿美元,试图建立元宇宙,并使其 VR 头盔在技术上尽可能地先进:同时在全球经济衰退中侵蚀了其 70% 以上的股票价值。
接下来会发生什么?大规模裁员,或者大约占公司整个员工队伍的 13%,突然间失去了工作。很明显,Meta 公司正在缩减规模,试图尽可能削减成本,并恢复其市场价值。鉴于没有人关心元宇宙,也许现在这样做是对的。
Meta 处境艰难,但什么时候不是?
尽管进行了品牌重塑和新愿景,但 Meta 并没有摆脱过去。 它继续面临技术、法律、伦理和社会问题等形式的无数困难。 但在充满挑战的环境中运营对公司来说并不新鲜,因此,无论争议如何,它都可能继续增长并进入新的领域。